Wir wollten genau wissen, was es mit der Auszahlungsquote in deutschen Spielotheken auf sich hat und haben uns daher direkt an die zwei größten Hersteller von Geldspielautomaten in Deutschland gewendet.

In diversen Internetforen und Blogs, sowie in den Spielhallen selbst wird häufig über Auszahlungsquoten an Geldspielgeräten diskutiert. Auch bevor wir selbst Spieler wurden, konnten wir in Kneipen ab und zu solchen Diskussionen beiwohnen.

Fast jeder Spieler hierzulande denkt, dass es in Deutschland eine gesetzliche Auszahlungsquote gibt, welche früher bei 60% und heute bei 80% liegen soll. Doch was bedeutet das genau? Bedeutet das, dass über eine gewisse Zeitspanne zwingend 80% der eingeworfenen Gelder wieder an die Spieler ausgezahlt werden müssen? Wenn ja, wie ist es dann möglich, dass oft über Monate hinweg Tausende bis Zehntausende Euro in den Automaten verschwinden und pro Automat maximal 1-2 Mal im Jahr Gewinne um die 1.000€ geworfen werden? Das waren fragen die auch uns bewegten und wir wandten uns daher direkt an die Hersteller der Novoline- und Merkurautomaten.

Wir schrieben folgende E-Mail sowohl an die Gauselmann AG sowie an die Novomatic AG:

Sehr geehrtes Support-Team,

ich hätte bezüglich der Auszahlungsquote von Geldspielgeräten (GGSG) ein paar allgemeine Fragen und wäre Ihnen sehr verbunden, wenn Sie mir diese beantworten könnten.

Frage 1:

Die Auszahlungsquote wird ja bekanntlich mit ca. 80% angegeben. Bedeutet das, dass diese 80 % zwingend in einem gewissen Zeitraum komplett ausgezahlt werden müssen, also durch Betätigen der Auszahlungstaste oder zählen schon Zwischengewinne, die nicht ausgezahlt werden, um die Auszahlungsquote zu erfüllen?

Frage 2:

Wie ist es technisch möglich zu garantieren, dass diese 80% zwingend ausgezahlt werden? Angenommen, alle Spieler verspielen ALLE(!) Gewinne wieder und betätigen NIEMALS(!) die Auszahlungstaste, oder gibt es keinen exakten Zeitraum, in welchem die Gewinne ausgezahlt werden müssen?

Frage 3:

Automaten werden öfters ausgetauscht, werden die Einzahlungen dann auf den neuen Automaten übertragen um die Auszahlungsquote einzuhalten?

Frage 4:

Wird die Auszahlungsquote durch eine Steuer, wie bspw. der Umsatzsteuer vermindert?

Frage 5:

Wie hoch ist derzeit die gesetzliche Auszahlungsquote?

Ich bedanke mich für das Lesen und Beantworten meiner Fragen.

Mit freundlichem Gruß

Die Antworten auf unsere E-Mail kamen relativ zeitnah. Merkur Deutschland bzw. ein Mitarbeiter der Gauselmann AG verwies uns an die PTB (Physikalisch technische Bundesanstalt) in Berlin und ging auf unsere Fragen nicht weiter ein. Allerdings hatten wir zu diesem Zeitpunkt bereits ein Großteil der vorhandenen Dokumente zur Spieleverordnung studiert, konnten aber nichts Konkretes in puncto Auszahlungsquote finden.

Einen Tag später kam dann auch die Antwort seitens Novomatic. Hier gab man sich mit der Beantwortung unserer Fragen mehr Mühe. Auf unsere Fragen erhielten wir folgende Antwort:

für die Zulassung eines Geldgewinnspielgerätes ist nach der aktuell gültigen Spielverordnung vorgegeben, dass auf lange Sicht höchsten 33 Euro pro Stunde als Kasse im Spielgerät verbleiben dürfen. Im Gegensatz zu der bis einschließlich 2005 geltenden Spielverordnung ist die Auszahlquote eines Geldgewinnspielgerätes nicht mehr Gegenstand der Betrachtung. Daher erübrigen sich Ihre gestellten Fragen.

Mit freundlichen Grüßen

Jetzt haben wir es schwarz auf weiss: Es gibt seit 2005 praktisch keine gesetzliche Auszahlungsquote für Spielautomaten mehr!

Vor 2005 war es noch so, dass Spielautomaten 60% der um die Umsatzsteuer verminderten Einsätze wieder an die Spieler auszahlen mussten.

Einfaches Beispiel: Wenn Spieler A 99€ in den Automaten warf und verlor, konnte sich Spieler B mit einem Einsatz von 1€, bei einem Mehrwertsteuersatz von 19%, über einen Gewinn von 48,60€ freuen. Somit lag vor 2005 die tatsächliche Auszahlungsquote an Spielautomaten bei exakt 48,6%.

Die an modernen Merkur und Novoline-Automaten angegebenen Auszahlungsquoten von 80% können von daher als reines Marketing gewertet und ins Reich der Mythen und Legenden verbannt werden.

Die tatsächliche Quote dürfte auch heute bei maximal 40% liegen (geschätzt). Denn selbst wenn die Auszahlungsquote gesetzlich auf 80% festgeschrieben wäre, würden aufgrund der Mehrwertsteuer lediglich 64,8% wieder zurück an die Spieler fließen.

Autor: Tobias Kuhn

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